นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว hacks9 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

hacks9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

hacks9

ข้อมูลสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ hacks9 การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณยินยอมให้ hacks9 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hacks9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP address อุปกรณ์ที่ใช้ ประวัติการเล่นเกม
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อกับทีมงาน hacks9

สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) hacks9 อาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือรูปถ่ายหน้าตรงพร้อมเอกสาร เพื่อป้องกันการแอบอ้างตัวตนและการฟอกเงิน

2. วิธีที่เราเก็บข้อมูล

hacks9 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
  • การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ
  • การติดต่อกับทีมงานผ่านช่องทางบริการลูกค้า
  • การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันซึ่งระบบเก็บ log อัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ข้อมูลที่ได้รับจากพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
hacks9

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

hacks9 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

  • ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานมีคุณสมบัติครบตามข้อกำหนด
  • ดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงิน รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
  • ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
  • ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมทุจริต การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่คุณสนใจ (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน)
ความโปร่งใส

hacks9 ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายให้บุคคลภายนอก ไม่แลกเปลี่ยนเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า และไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายฉบับนี้

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

hacks9 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น โดยทุกฝ่ายที่ได้รับข้อมูลจะต้องผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่ร่วมให้บริการบนแพลตฟอร์ม hacks9 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
  • บริษัทตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
  • หน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • บริษัทตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
สำคัญ

hacks9 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลใดทั้งสิ้น

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

hacks9 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการรั่วไหล

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะรับส่งและจัดเก็บ
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยบริษัทอิสระเป็นประจำทุกปี
  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นและได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบอัตโนมัติในหลายตำแหน่งที่ตั้ง

แม้ hacks9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล ผู้ใช้งานควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

hacks9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ บังคับ
คุกกี้จำเป็น การล็อกอิน ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐาน ใช่
คุกกี้การตั้งค่า ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ ความชอบส่วนตัว ไม่
คุกกี้วิเคราะห์ สถิติการใช้งาน พฤติกรรมผู้ใช้ รายงานประสิทธิภาพ ไม่
คุกกี้การตลาด การแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง การติดตามแคมเปญ ไม่

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ hacks9 ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

Local Storage

นอกจากคุกกี้ hacks9 อาจใช้ Local Storage และ Session Storage ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อบันทึกข้อมูลการใช้งานชั่วคราว ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ

hacks9

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้ hacks9 พร้อมให้ความร่วมมือในการใช้สิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่

  • สิทธิ์การเข้าถึง — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ hacks9 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ลบข้อมูล — คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะการตลาดตรง
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@hacks9.bet ทีมงาน hacks9 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

hacks9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติธุรกรรม เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการติดต่อกับทีมงาน เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานสากล

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี hacks9 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

  • การโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสมตามมาตรฐาน GDPR และ PDPA
  • ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
  • มีการทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับทุกคู่ค้าที่เกี่ยวข้อง
มาตรฐานสากล

hacks9 ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวระดับสากล รวมถึง PDPA ของประเทศไทย เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

hacks9 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของบริษัท

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ
  • การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ hacks9 กรุณาติดต่อเราได้ที่ support@hacks9.bet ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง


hacks9 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

มาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ครบถ้วนในทุกมิติ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้ ปลอดภัยทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

ไม่ขายข้อมูลลูกค้า

hacks9 ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน

รองรับสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของไทยอย่างเต็มรูปแบบ ทั้งการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของคุณ

ตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี

ระบบทั้งหมดผ่านการตรวจสอบโดยบริษัทความปลอดภัยอิสระทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่อาจเป็นอันตราย

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหลก็ตาม

ทีมงาน DPO พร้อมช่วย

มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (DPO) ดูแลโดยเฉพาะ พร้อมตอบคำถามและจัดการคำขอของคุณ


มั่นใจในความเป็นส่วนตัว พร้อมเริ่มเล่นกับ hacks9 แล้วหรือยัง?

hacks9 ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัย ยุติธรรม และโปร่งใสอย่างแท้จริง